Анна Коробкова: «Системные инновации позволяют не догонять рынок, а быть на шаг впереди»

На ежегодном форуме PRO Development, организованном МБК, участники обсудили, как выстроить процесс создания новых решений в жилой недвижимости, когда цена ошибки высока, а срок жизни продукта составляет десятилетия. В дискуссии о развитии жилых проектов приняла участие заместитель генерального директора компании «Донстрой» Анна Коробкова.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

Выступая перед коллегами, она отметила, что инновации начинаются не с красивого дизайн-проекта, а с фиксации изменений в образе жизни людей. «Мы не ждем, пока клиент сформулирует запрос в виде “хочу вот такую функцию”. Мы наблюдаем за поведением и на основе этого строим гипотезы», — заявила спикер. В компании внедрена пилотная модель: выбираются один-два проекта, на которых обкатывается инновационный опыт, собирается обратная связь, и только потом решение распространяется. Если гипотеза не подтвердилась, ошибку фиксируют, разбирают на командных встречах и идут дальше. По словам Анны, это нормальный цикл, который позволяет быстро проходить путь от идеи до работающего продукта. К примеру, первые «умные» решения тестировались в проекте «Остров», а затем успешные практики масштабировались на другие объекты.

Отдельное внимание в выступлении было уделено конкретным направлениям, которые компания уже трансформирует. Среди них — зонирование дворов. «Донстрой» проектирует не просто красивый ландшафт, а разводит активные и тихие зоны, детские площадки и транзитные пути. Это результат системного сбора обратной связи от управляющих компаний и жителей и частично — опыта девелопера. В цифровой среде компания перешла к сценарию «свободных рук»: теперь смартфон не нужно даже доставать — все системы (вход, лифт, домофон, парковка) работают автоматически. Реализованы гостевые пропуска и интеграция с такси (шлагбаум открывается автоматически). Кроме того, во всех проектах «Донстрой» совместно с партнером установил усилители сигнала сотовой связи, обеспечив бесшовное покрытие в паркингах, лифтах и других зонах, где раньше связь прерывалась. Около пяти лет назад в проекте «Остров» впервые в жилом комплексе была установлена инфраструктура для связи 5G. В пилотном режиме уже тестируется робот-доставщик, который забирает посылку и доставляет ее на этаж или до двери.

Важным тезисом выступления стало разделение двух продуктов, которые часто принимают за один: умный замок и умный дом. «Умный замок — это история приватности и безопасности. Он никогда не подключается к внешним сетям, не интегрируется в общую систему здания, его данные не уходят в облако. Умный дом — это сценарии внутри квартиры: управление шторами, светом, климатом. Там уже возможна интеграция с внешними системами, потому что это вопрос комфорта, а не безопасности», — пояснила Анна Коробкова. В квартирах с отделкой «Донстрой» дает оба решения, но функционально разделяет их.

Завершая выступление, Анна Коробкова подчеркнула, что системный подход невозможен без честного конкурентного анализа: «Мы выбрали путь системных инноваций. Он не самый быстрый и не самый простой. Но он дает нам уверенность в том, что через пять лет наши дома не будут выглядеть архаично», — резюмировала Анна Коробкова.

donstroy.moscow

Реклама